Browserbasierte Warenwirtschaft, ERP und CRM für Dienstleister - Browserbasierte Warenwirtschaft und CRM-Software für Dienstleister, Händler und Hersteller - PMS Business Suite

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PMS Business Suite
Warenwirtschaft (ERP) und Kunden-Management (CRM) für
Dienstleister, Händler und Hersteller (Einzelfertiger)

Die PMS Business Suite ist eine modulare Lösung und umfaßt viele Funktionen, die auf die Anforderungen von Dienstleistern, Handel und Einzelfertiger abgestimmt sind.

100% browserbasiert mit HTML 5 Anwendungsoberfläche. Ohne Installation auf fast allen Endgeräten mit Web-Browser ausführbar.

Für unsere Schweizer Kunden ist die Rappenrundung implementiert.
Ihre Ziele
Angebote effizient und sicher erstellen, die Lagerlogistik optimieren, durchgängig Vorgänge vom Angebot bis zur Rechnung und zum Service bearbeiten, Neukunden gewinnen und den Umsatz mit Bestandskunden erhöhen, Servicekosten senken und die Kundenzufriedenheit steigern. Stücklisten und Seriennummern verwalten. Rechnungen an Kunden in der EUR und in Drittländern korrekt erstellen. Ihren Kunden einen b2b-Webshop oder ein Self-Service-Portal bieten.

Eine Lösung, statt viele Tools
Natürlich können Sie diese Ziele auch mit Excel, Outlook und Co. erreichen. Vielleicht sind Sie gerade auf der Suche nach einer ganzheitlichen Lösung. Einer Lösung, mit der Sie alle Vorgänge effizient und transparent planen, bearbeiten und fakturieren - von der Neukundengewinnung mit einem systematischen Verkfaufschancen-Management bis hin zur Kundenbetreuung im Service. Jeder Mitarbeiter erhält die zur Vorgangsbearbeitung benötigten Informationen - ganz ohne Suchaufwand. Viele Aufgaben lassen sich automatisieren. Mit Hilfe von Vorgangsvorlagen werden Fehler reduziert und die Qualität der Vorgänge gesteigert.

Kurze Einführungszeiten
Eine leistungsfähige Software erfordert eine strukturierte Einführung. Aber muß die Einführung Wochen oder gar Monate dauern? Nein. Die Praxis zeigt, daß die PMS Business Suite bereits nach 10 bis 20 Stunden Remote-Unterstüztung in vielen Fällen produktiv eingesetzt werden kann.
Angebot, Auftrag, Lieferschein, mehrsprachige Artikeltexte
Einkauf
Preislistenimport
Leistungsfähige Artikelverwaltung und Preisgestaltung
Vertrags- und Projekt-Management, Dienstleistungskontingente, Vertragsfakturierung
Prüf- und Wartungstermine
Projektkalkulation
Zählerstände
Projekt- und Serviceauftragsfakturierung
Lager mit Seriennummernverwaltung, Inventur
B2B-Web-Shop - Aufträge werden sofort in der Warenwirtschaft angelegt! Keine Schnittstelle ist notwendig.
Integriertes Kunden-Management (CRM), E-Mail-Marketing, Autoresponder, etc.
User-Self-Service - bieten Sie Ihren Kunden 24*7 Stunden Support per Self-Service und intelligenter Wissensdatenbank
SEPA- und FIBU-Schnittstellen (z.B. DATEV, Lexware)
Versandrechnungen und Kasse, automatische Abrechnung von Anzahlungen und Kautionen

Mahnwesen
Export: Korrekte Rechnungen EU und Drittländer, Zolltarifnummern, Berichte zur Vereinfachung der Intrastat-Meldungen
Verleih- und Mietartikelverwaltung (siehe www.geraeteverleih-software.de)

Eine Software. Durchgängige Prozesse. Höchst effizient und transparent.
Flexibel anpaßbar. Schnell eingeführt.


Branchenübergreifend - individuell anpaßbar. Denn Ihr Unternehmen ist einzigartig!

Die PMS Business Suite ist die ideale Lösung für kleine und mittelständische Händler, Dienstleister und Hersteller, die eine integrierte Lösung für Warenwirtschaft, Kundenverwaltung (CRM), Vertrags-, Projekt- und Service-Management suchen. Sie ist branchenübergreifend und ohne Programmieraufwand an individuelle Anforderungen anpaßbar. Wählen Sie aus zahlreichen Modulen die für Ihr Unternehmen relevanten Funktionen aus. Mit dem PMS Administration Manager passen Sie die Webformulare, Arbeitsabläufe und das Berechtigungssystem an Ihre Anforderungen an. Jeder Anwendergruppe werden die jeweils benötigten Funktionen und Informationen zur Verfügung gestellt. Das vereinfacht die Bedienung und steigert die Übersichtlichkeit.



Durchgängige Arbeitsabläufe steigern die Effizienz und sorgen für Transparenz

Mit der PMS Business Suite bearbeiten Sie alle wertschöpfenden Vorgänge effizient und transparent in einer einzigen Lösung - von der Neukundengewinnung über Angebot, Auftrag, Lagerverwaltung und Einkauf, Projektkalkulation, Projektkontrolle und -abrechnung, Vertrags- und Service-Management bis hin zur Rechnungserstellung und Mahnwesen. Ausgangsrechnungen können mit Hilfe optionaler Schnittstellen an Ihre Finanzbuchhaltung übergeben werden. Zur Durchführung von SEPA-Lastschriftaufträgen steht das PMS SEPA-Modul optional zur Verfügung. Preislisten Ihrer Lieferanten können automatisiert in die PMS-Datenbank eingelesen werden - auch dann, wenn Sie einen Artikel von mehreren Lieferanten beziehen.



Weniger Verwaltungsaufwand durch automatisierte Vorgänge - mehr Gewinn


Besonders in kleinen und mittelständischen Unternehmen können Personalengpässe nicht schnell behoben werden. Die PMS Business Suite reduziert den administrativen Aufwand im Tagesgeschäft, denn viele Aufgaben können mit der Software teilweise oder sogar vollständig automatisiert  werden. Die gewonnene Zeit steht dann dem Kerngeschäft zur Verfügung. Mit wenigen Schritten planen und bearbeiten Sie Vorgänge. Sie erhalten alle Informationen, um Ihre Geschäftsprozesse optimal zu steuern. Mit weniger administrativem Aufwand können Sie mit Ihrem Team mehr Aufträge realisieren und so Ihren Umsatz und Gewinn steigern.



Eine Lösung, statt viele Tools...

Haben Sie sich auch schon einmal gefragt, ob es nicht eine einzige Lösung gibt, mit der Sie alle Unternehmensvorgänge planen, durchführen und steuern können? Eine Lösung, die Ihnen auch die Abrechnung Ihrer Leistungen vereinfacht? Mit der Sie immer die Kontrolle über Projekte und Verträge behalten und diese wirtschaftlich realisieren?


Dann erfahren Sie in einer kostenlosen Online-Präsentation, wie Sie vom Einsatz der PMS Business Suite in Ihrem Unternehmen profitieren.


Marketing & Vertrieb

Service / Kundendienst

Warenwirtschaft

Einkauf

"Im Marketing und Vertrieb benötige ich den 360°-Blick auf alle Kundendaten. Damit werden Verkaufschancen sicher in Aufträge überführt."

"Serviceprozesse müssen schlank sein. Die automatische Fakturierung stellt sicher, dass alle Services in Rechnung gestellt werden."

"Vertriebs- und Serviceprozesse müssen fließend in die Warenwirtschaft integriert sein. Nur so können aus Aufträgen, Projekten, Serviceinsätzen, Warenlieferungen Rechnungen automatisiert erstellt werden."

"Ein integriertes Einkaufs-Management ermöglicht eine genauere Kalkulation, effiziente Beschaffungsprozesse. Transparenz schafft bessere Einkaufskonditionen. Der Einkauf liefert zudem Informationen für die Projektnachkalkulation."

100% browserbasiert - keine Client-Installation - Zugang per Internet und VPN möglich

Optimal, wenn Sie mobil arbeitende Mitarbeiter, Kunden und Lieferanten an Ihre Prozesse anbinden möchten.

Ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten.

Installation auf einem zentralen Server - Reduktion der Kosten für Hard- und Software

Flexibel ohne Programmierung anpaßbar

Eine Lösung, statt viele Tools


Teamarbeit - egal, wo Sie gerade sind. Prozesse beschleunigen.

Ideal zur Anbindung Ihrer Niederlassungen und mobil arbeitender Mitarbeiter.  Sichern Sie sich mit leistungsfähigen Funktionen und durchgängigen Arbeitsabläufen messbare Wettbewerbsvorteile.

Wie das geht, erfahren Sie in einer Online-Präsentation.

Viele Endgeräte - eine Anwenderoberfläche

Ohne App mobil arbeiten. Ein Browser genügt. Dieselbe Benutzeroberfläche auf unterschiedlichen Geräten macht den Wechsel von einem PC auf ein mobiles Endgerät leicht. Alle Funktionen sind dort, wo Sie diese erwarten - mit vollem Funktionsumfang.

PMS - die Business Anwendung im Büro und auf vielen mobilen Endgeräten.

Genießen Sie alle Vorteile einer web-basierten Anwendung:

  • von überall auf E-Mails, Termine, Adressen, Ansprechpartner und alle Vorgänge zugreifen.

  • 360° auf alle Kundendaten - wie Rechnungen, Aufträge, Reklamationen, Konditionen, Auswertungen, etc.

  • Sie benötigen nur eine Intra- oder Internetverbindung und die zentral installierte PMS-Anwendung.


No App - ab sofort verfügbar. Ohne Client-Installation alle Vorteile nutzen. Überall. Weltweit. Ganz sicher.

Erfahren Sie in 60 Minuten, wie Sie vom Einsatz der PMS Business Suite profitieren.

Einsatzgebiete

Die PMS Business Suite ist für den Einsatz in vielen Branchen konzipiert. Hier finden Sie einige Einsatzbeispiele:

Systemintegrator oder
Softwarehaus


  • Neukundengewinnung

  • Angebote/Aufträge

  • Verkauf Hard-/Software

  • Verkauf Dienstleistungen

  • Serviceverträge

  • Helpdesk

  • Anforderungs-Management

  • Fehler-Management

  • Wissens-Management

  • Test-Management

  • Dienstleistungskontingente

  • Projekte

  • Auftrags-, Vertrags- und Servicefakturierung

  • Mahnwesen

Technischer Dienstleister +
Facility-Manager
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  • Neukundengewinnung

  • Angebote/Aufträge

  • Ersatzteil- und Verkaufslager

  • Inventarverwaltung nach Kunde und Standort

  • Inventar-Servicehistorie

  • Werkstattaufträge

  • Wartungspläne

  • Terminüberwachung: TÜV, UVV, Inspektion

  • Technikereinsatzplanung

  • Serviceverträge

  • Service-Desk

  • Dienstleistungskontingente

  • Projekte

  • Auftrags-, Vertrags- und Servicefakturierung

  • Mahnwesen

Händler +
Einzelfertigung


  • Neukundengewinnung

  • Angebote/Aufträge

  • Ersatzteil- und Verkaufslager

  • Inventarverwaltung nach Kunde und Standort

  • Inventar-Servicehistorie

  • Werkstattaufträge

  • Wartungspläne

  • Terminüberwachung: TÜV, UVV, Inspektion

  • Technikereinsatzplanung

  • Serviceverträge

  • Service-Desk

  • Dienstleistungskontingente

  • Projekte

  • Auftrags-, Vertrags- und Servicefakturierung

  • Mahnwesen

Agenturen und
Finanzdienstleister

  • Neukundengewinnung

  • Projektkalkulation

  • Eigen-/Fremdleistungen

  • Angebote/Aufträge

  • Lagerverwaltung

  • Projekte

  • Zeiterfassung

  • Materialeinsatz

  • Dienstleistungskontingente

  • Auftrags-, Vertrags- und Servicefakturierung

  • Mahnwesen

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